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GoTo Connect CX

Conecta tu equipo con Goto Connect CX, comunicación sin límites.

Comunicación fácil para las empresas

Mantener a los equipos y los clientes conectados es esencial. Y con nuestras herramientas de comunicación y colaboración, fiables e intuitivas, es fácil.

Comunicación

Plataforma de experiencia del cliente (CX)

GoTo Connect CX

El conjunto más exhaustivo de herramientas de experiencia del cliente en una solución que ofrece un valor inigualable. Una plataforma de CX integral para satisfacer a los clientes e impulsar el crecimiento empresarial.

Se integra de manera intuitiva con diversas herramientas:

  • Telefonía

  • SMS

  • Redes Sociales

  • Whatsapp

  • Intelgencia Artificial

Nuestra plataforma integrada de telefonía, reuniones y mensajería con funciones de centro de contacto para una conexión segura y sin complicaciones.

GoTo Connect

Customer support team assisting clients through Goto Connect CX platform.
Customer support team assisting clients through Goto Connect CX platform.

Tu atención 
disponible las 24 
horas del día

La Recepcionista IA de GoTo Connect responde llamadas las 24 horas, contesta con precisión y dirige cada contacto al equipo correcto, todo con la identidad de tu marca.

Reduce tareas repetitivas

Desvío de llamadas y respuestas a dudas frecuentes mediante IA, con una base de conocimiento personalizada.

Fácil de configurar y empezar

En solo unos minutos, tu negocio ya estará atendiendo con IA.

Nunca pierdas un lead

Atención automática 24/7, incluso fuera del horario laboral.

¿Cuántas oportunidades ha perdido tu empresa por llamadas no contestadas, equipos sobrecargados o fallos en la conexión?

Eso ya es cosa del pasado.

La Recepcionista IA de GoTo Connect no reemplaza a tu equipo: lo apoya para que ningún cliente se quede sin respuesta. Brinda soporte inmediato con mensajes automáticos y personalizables, las 24 horas, todos los días.

Preguntas frecuentes

¿Qué es GoTo Connect?

Es una solución integral de comunicación en la nube para empresas.

¿Cómo se instala?

La instalación es sencilla, solo necesitas conexión a internet y seguir los pasos guiados.

¿Qué beneficios ofrece?

Mejora la colaboración, integra llamadas, mensajes y videoconferencias en una plataforma fácil de usar.

¿Es seguro usarlo?

Sí, cuenta con encriptación y protocolos para proteger tus datos.

¿Puedo usarlo en móviles?

Claro, tiene aplicaciones para iOS y Android para estar conectado siempre.

¿Qué soporte técnico ofrecen?

Brindan asistencia 24/7 mediante chat, teléfono y correo electrónico para resolver dudas.

Goto Connect CX transformó nuestra comunicación, haciendo todo más sencillo y eficiente.

Ana M.

Smiling woman using a laptop in a cozy home office, showing satisfaction with Goto Connect CX.
Smiling woman using a laptop in a cozy home office, showing satisfaction with Goto Connect CX.

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Contacto

A friendly customer service representative using a headset in a modern office environment.
A friendly customer service representative using a headset in a modern office environment.

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